虎扑10月06日讯 《太阳报》报道，曼联将聘请“球迷投诉升级主管”，此举正值其打击倒票行为引发余波之际。 在曼联官网发布的一则招聘信息中，俱乐部表示该职位“对于支持俱乐部打击倒票的使命至关重要，需独立管理大量复杂的球迷调查、制裁、上诉和升级事务”。 成功的申请人将成为球迷解决纠纷的主要联系人。在夏季流程引发强烈反弹后，曼联强调需要以“敏感”方式和“共情”处理案件。 俱乐部在试图从在线系统中清除倒票者时，因对待季票持有者的方式而受到猛烈批评。数千名支持者的账户被锁定，曼联被迫发布长篇声明，感谢支持者的反馈。尽管曼联承认造成了“重大担忧和痛苦”，但他们从未道歉。 俱乐部上个月透露，685个账户已被禁止，而464名支持者受到减轻处罚或最终警告。在支持者提供相关信息后，468起案件得到解决。尽管许多曼联球迷理解打击倒票的必要性，但据了解，真正的倒票者仍设法逃避了俱乐部的侦查。 在曼联于哥德堡与巴黎圣日耳曼的季前友谊赛期间，一些支持者就这一遭遇质问首席执行官奥马尔-贝拉达。贝拉达与支持者交谈并记下了他们的电子邮件地址，但没有联系他们。 9月13日老特拉福德曼彻斯特德比前，发生了一场由倒票处理方式引发的抗议尝试。倒票打击的处理方式是最近一起在曼联与其现场球迷之间制造隔阂的事件。过去两年里，票价上涨，长期季票持有者被重新安置。